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我們都難免會遇上孩子情緒失控。尖叫哭鬧樣樣來，身為爸媽卻不知道能怎么幫助他，心里充滿無力和心疼，甚至有時(shí)會克制不住自己的脾氣，更覺得自己好失敗??打壓？忽視？這樣做真的好嗎？我們該怎么面對孩子的情緒失控？今天媽咪愛整理了資深幼教老師提供的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)「一個(gè)心法、五個(gè)步驟」，讓我們一起擁抱孩子內(nèi)心的焦慮和挫折，一步步處理情緒！

孩子的眼淚，你讀懂了嗎

一方面因?yàn)楹⒆拥谋磉_(dá)能力尚未成熟，一方面可能因?yàn)樗慕?jīng)驗(yàn)是只有哭鬧才有人回應(yīng)，所以在他需要被注意的時(shí)候，選擇了用哭鬧來表達(dá)，但其實(shí)背后沒說清楚的沮喪、焦慮、挫折是：「我有情緒、我有需求，希望你們注意我。」當(dāng)孩子哭鬧，而我們卻無能為力時(shí)，很容易出現(xiàn)兩種反應(yīng)：忽視，以及打壓。也許我們能得到暫時(shí)的效果(因?yàn)闆]有人理而放棄哭鬧，或者被打被罵而嚇到安靜)，但其實(shí)，父母的這兩種反應(yīng)對孩子傷害很大??

忽視，會讓孩子漸漸失去安全感。打壓，會讓孩子自卑地否定自己。孩子的情感需求沒有被滿足，對未來發(fā)展會有很大的影響，千萬別覺得「打一打他就乖了」或者「不理他就沒事了」，這些都會在孩子心中留下傷痕。

那么，我們到底該怎么做呢?今天跟大家分享一個(gè)心法、五個(gè)步驟，我們一起學(xué)習(xí)，照顧到孩子的無助與沮喪!

孩子情緒失控大哭怎么辦把握一個(gè)心法五個(gè)步驟

心法原則先處理心情，再處理事情

千萬別在孩子情緒失控的狀態(tài)下說教，只會造成反效果!

這個(gè)原則其實(shí)就貫穿了整個(gè)處理的步驟，接下來會一步一步解說

步驟一把否定批判憋回去

——你以為你在否定行為，孩子以為你在否定他

當(dāng)我們說：「不準(zhǔn)哭!」「不要鬧了!」「你又亂丟東西!」「怎么那么皮!」我們心里可能是想糾正孩子此刻的行為，但孩子心里接收到的是「媽咪不喜歡我，媽咪在否定我??」長期下來很容易導(dǎo)致孩子的自我價(jià)值感低落，甚至覺得不被愛，長成難以彌補(bǔ)的傷害，我們能做的，就是戒掉一時(shí)的嘴快!

步驟二描述情境、命名情緒

——幫助孩子表達(dá)，減少無助感，并用語言描述情緒，同理他的感受，前面我們說過，孩子哭鬧一部分的原因是他不知道如何表達(dá)，所以我們這時(shí)候就可以先幫助他(也是在示范)描述現(xiàn)在的情境以及他的情緒，一方面可以減少孩子的無助感(因?yàn)樗滥憬邮盏剿氡磉_(dá)的意思了)，另一方面也藉由同理孩子的感受，來安撫他當(dāng)下的心情

例如：

「媽咪知道你很生氣，因?yàn)槟悻F(xiàn)在想要吃餅干。」

「你現(xiàn)在很難過，因?yàn)槟愫芟肜^續(xù)玩，還不想回家，對嗎?」

有時(shí)候，這樣簡單的句子就能讓孩子平靜下來，多練習(xí)幾次就會發(fā)現(xiàn)沒有那么難!

步驟三陪伴孩子找情緒出口

——憋住的情緒，可能長成暴力/自卑，不如給孩子多一點(diǎn)時(shí)間宣泄，東方含蓄的文化很少教我們?nèi)绾翁幚碡?fù)面情緒，只規(guī)定「不能表現(xiàn)出來」，不能哭、不能生氣、不能軟弱??我們從小被這樣教育到大，很自然也會拿這一套來規(guī)范孩子，但其實(shí)，沒有被表達(dá)或釋放出來的情緒，憋在心中很容易「內(nèi)傷」，甚至默默長成暴力或自卑，在不傷害他人的情況下，給孩子久一點(diǎn)時(shí)間，陪在他身邊，讓他知道他可以安心的宣泄情緒，是很好的幫助，也是珍貴的教育機(jī)會。難過的時(shí)候，可以這樣說：「如果難過就先哭一下，媽媽陪著你」，生氣的時(shí)候，可以給孩子一種安全發(fā)泄的建議：「生氣的話可以槌這個(gè)枕頭，發(fā)泄一下」

步驟四：教孩子下次如何表達(dá)

——擁抱、深呼吸幫助孩子平靜，讓孩子知道用說的比用哭的有效，等孩子發(fā)泄得差不多，我們可以擁抱他、和他一起做深呼吸(這兩個(gè)方法實(shí)測滿有效的～)，前面說「千萬別在孩子情緒失控時(shí)說教」，當(dāng)孩子平靜下來后，才能真的聽進(jìn)去你說的話，這個(gè)時(shí)候要做的不是指責(zé)或檢討他剛才的行為，而是溫和且堅(jiān)定的告訴他：「剛剛媽咪不知道你要什么，因?yàn)槟阋恢笨?，媽咪聽不懂。下次你可以這樣說??」透過一次次教導(dǎo)孩子正確表達(dá)，慢慢的孩子就會知道，清楚說出自己的需求，比起哭鬧還要能達(dá)到目的。

步驟五提供孩子新的選擇

——用正向敘述取代否定句，給孩子「選擇」，而非命令

如果只講否定句(不要拿剪刀!不準(zhǔn)畫在墻上!)，孩子反而會手足無措，不知道該怎么做(所以可能會繼續(xù)原本的行為)，這時(shí)候我們可以改說正向的敘述，再加上一個(gè)「選擇」，給孩子一些自主性和空間，有時(shí)候孩子喜歡唱反調(diào)，所以比起命令句，給孩子兩個(gè)選擇，他們反而會真的從兩者之中做一個(gè)選擇去做喔!(偷偷說，這招真的很好用～)

比如：

當(dāng)孩子不想睡覺，比起直接命令「去睡覺!」，可以試試這么說：「今天你想蓋這條被被，還是想要睡在睡袋里呢?」當(dāng)孩子畫畫在墻上，比起說「不準(zhǔn)畫!畫在紙上!」，可以這么說：「我們來畫在別的地方看看，你想畫在畫本上，還是想要畫在這張白紙上呢?」

最后要提醒媽咪們的是，這些改變剛開始做起來會覺得很難，而且也不是特效藥，不是用了一次就能立刻成功，我們需要時(shí)間慢慢改變，孩子也需要時(shí)間慢慢學(xué)習(xí)，在我們感到挫敗的時(shí)刻，可以這樣提醒自己：我們要的不是孩子當(dāng)下不哭，而是未來，我們無法陪在他身邊的時(shí)候，他能否自己擦干眼淚，重新出發(fā)。